99fb আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সে সম্পর্কে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
৯৯fb-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা আপনারই থাকে।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: 99fb-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিমালা 99fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা ("নীতিমালা") 99fb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: 99-fb.net) এবং এর অধীনে পরিচালিত যাবতীয় সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিমালায় বর্ণিত "আমরা", "আমাদের" বা "99fb" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 99fb প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমিং-প্রেমী মানুষের বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা সর্বোচ্চ তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যে ব্যবহারকারীই 99fb ব্যবহার করুন না কেন — তাঁদের তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
99fb পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে সংগৃহীত তথ্যের ধরন, উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP, সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | জমা ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ডেটা | বাজির ইতিহাস, গেম লগ, সেশন তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকিজ ডেটা | পছন্দ, সেশন টোকেন, অ্যানালিটিক্স | প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
99fb বিভিন্ন মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সংগৃহীত তথ্য পূর্বনির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়।
99fb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
বিপণন যোগাযোগ: নতুন বোনাস, প্রমোশন বা গেম সংক্রান্ত তথ্য SMS বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পাঠানো হতে পারে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে এই বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।
99fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
উপরোক্ত সব ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং সকল অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
99fb প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবা একত্রিত করা হয়েছে — যেমন গেম প্রভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও অ্যানালিটিক্স টুল। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা রয়েছে যা 99fb-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার সময় তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা প্রযোজ্য হবে। Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, PG Soft, Ezugi ইত্যাদি প্রভাইডারের গেম খেলার সময় তাদের সার্ভারে ন্যূনতম তথ্য যেতে পারে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে তৃতীয় পক্ষের সংশ্লিষ্ট নীতিমালাও পড়ে নেওয়া উচিত।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 99fb নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 99fb নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
99fb প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
99fb আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে করুন: [email protected] — আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
99fb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য তার সেবা বন্ধ রাখে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দস্তাবেজ চাওয়া হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
99fb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন নীতিমালায় সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রস্তুত।
যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]
সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সক্রিয়। তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়।
আরও জানতে চান? সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পাতায় যান। সেবার শর্তাবলী জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। 99fb-এর বিশাল গেম কালেকশন আজই অন্বেষণ করুন।